光陽KYMCO南部服務中心

你不應該講某料號旁的某某料號
因為這樣沒有人可以知道妳要什麼東西既然妳是要前叉底下的螺絲
妳就是要講螺絲的料號
你講51429的螺絲，誰懂啊?
51429根本沒螺絲好嗎
請睜大眼機看好嗎!
你要的是90116吧
天差地遠....
也難怪你會送錯兩次




還有今年是民國103年
你未來人喔?

零件中心都是看電腦 零件分解圖 打單
通常大多數對車輛結構沒有太深的了解

小姐可能不知道什麼東西鎖甚麼東西
建議除非是很常用的料件 例如 皮帶 空濾 整流器 前叉整隻等等
否則小零件真的很容易叫錯............

光陽退貨應該不是特別刁才對
YAMAHA在退還比較刁一點

殺去現場買應該是不會錯了，樓主請息怒啊

光陽叫貨真的很鳥~接電話的小姐給人的感覺是對車完全沒有概念~你要叫貨最好把零件的每一項料號弄清楚~
才可防呆~

光陽的售後服務真的眾所皆知的XXX......

遇到這種事的確會整"攬啪火"
或許材料行有錯
但...大大...
不是我要"噎"你捏
民國104年是在打未來文嗎?
有打算要去跪嗎?

超級大黑熊 發表於 2014-4-18 04:42
你不應該講某料號旁的某某料號
因為這樣沒有人可以知道妳要什麼東西既然妳是要前叉底下的螺絲
妳就是要講螺 ...

抱歉啦!阿就氣到日期打錯了,是103年才對

gdbdg 發表於 2014-4-18 11:00
遇到這種事的確會整"攬啪火"
或許材料行有錯
但...大大...

抱歉啦!阿就氣到日期打錯了,是103年才對

hondarc30 發表於 2014-4-18 11:32
抱歉啦!阿就氣到日期打錯了,是103年才對

別氣了
連我們店家叫料都會送錯
有時給料號都會這樣
好笑的是跟客人說的交車時間到了....
只能說
兩邊立場都不同
我們叫A料時他們會:OK,好!知道
送來是B料
最好的方式就是把你要的東西拆下來
直接請人拿去光陽材料部說:我要這個
要是還能拿錯就真的是材料部要檢討了

只能怪光陽不把零件手冊讓消費者能翻閱